Política de Privacidade

Introdução

O Sim Network valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometido em proteger as informações pessoais coletadas durante a utilização de nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

 

Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Dados de cadastro: Nome, endereço, número de telefone, e-mail, CPF/CNPJ e dados bancários.
  • Informações de uso: Histórico de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e informações sobre como você utiliza nossos serviços.
  • Informações de pagamento: Dados de cartão de crédito ou débito utilizados para pagamento dos serviços.

 

Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Prestar os serviços: Fornecer e gerenciar nossos serviços de internet, incluindo a ativação, manutenção e suporte técnico.
  • Personalizar a experiência: Oferecer conteúdo e serviços personalizados de acordo com suas preferências e histórico de uso.
  • Melhorar nossos serviços: Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria em nossos produtos e serviços.
  • Comunicar com você: Enviar informações importantes sobre nossos serviços, como atualizações, avisos e promoções.
  • Cumprir obrigações legais: Atender a requisitos legais e regulamentares aplicáveis.

 

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Empresas do grupo: Outras empresas do nosso grupo econômico, para fins de gestão e administração.
  • Parceiros de negócios: Empresas parceiras que nos auxiliam na prestação de nossos serviços, como empresas de cobrança e prestadores de serviços de marketing.
  • Autoridades competentes: Em cumprimento a ordens judiciais ou requisições de autoridades competentes.

 

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela internet ou armazenamento de dados é completamente seguro.

 

Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações: Solicitar informações sobre as suas informações pessoais que possuímos.
  • Corrigir suas informações: Solicitar a correção de quaisquer informações pessoais imprecisas.
  • Excluir suas informações: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeitas às limitações legais.
  • Opor-se ao tratamento: Opor-se ao tratamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Limitar o tratamento: Solicitar a limitação do tratamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade dos dados: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro controlador, quando tecnicamente viável.

 

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de nosso site.

 

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site e a data da última atualização será indicada.

 

Como Entrar em Contato

Para entrar em contato conosco sobre esta Política de Privacidade, por favor, envie um e-mail para sac@simnetwork.com.br.

Sim Network, Rua Carmem Gonzales, Lote 39, Quadra H, São João de Meriti. 21 2391-6082

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