Introdução

O Sim Network valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometido em proteger as informações pessoais coletadas durante a utilização de nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Dados de cadastro: Nome, endereço, número de telefone, e-mail, CPF/CNPJ e dados bancários.
• Informações de uso: Histórico de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e informações sobre como você utiliza nossos serviços.
• Informações de pagamento: Dados de cartão de crédito ou débito utilizados para pagamento dos serviços.

Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Prestar os serviços: Fornecer e gerenciar nossos serviços de internet, incluindo a ativação, manutenção e suporte técnico.
• Personalizar a experiência: Oferecer conteúdo e serviços personalizados de acordo com suas preferências e histórico de uso.
• Melhorar nossos serviços: Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria em nossos produtos e serviços.
• Comunicar com você: Enviar informações importantes sobre nossos serviços, como atualizações, avisos e promoções.
• Cumprir obrigações legais: Atender a requisitos legais e regulamentares aplicáveis.

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Empresas do grupo: Outras empresas do nosso grupo econômico, para fins de gestão e administração.
• Parceiros de negócios: Empresas parceiras que nos auxiliam na prestação de nossos serviços, como empresas de cobrança e prestadores de serviços de marketing.
• Autoridades competentes: Em cumprimento a ordens judiciais ou requisições de autoridades competentes.

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela internet ou armazenamento de dados é completamente seguro.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações: Solicitar informações sobre as suas informações pessoais que possuímos.
• Corrigir suas informações: Solicitar a correção de quaisquer informações pessoais imprecisas.
• Excluir suas informações: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeitas às limitações legais.
• Opor-se ao tratamento: Opor-se ao tratamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• Limitar o tratamento: Solicitar a limitação do tratamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade dos dados: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro controlador, quando tecnicamente viável.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de nosso site.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site e a data da última atualização será indicada.

Como Entrar em Contato

Para entrar em contato conosco sobre esta Política de Privacidade, por favor, envie um e-mail para sac@simnetwork.com.br.

Sim Network, Rua Carmem Gonzales, Lote 39, Quadra H, São João de Meriti. 21 2391-6082